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Prestations et tarifs

Vous trouverez ici, le détail des prestations proposées et les tarifs.

Comment effectuer votre demande ?

 

Premier contact par appel, mail ou via le formulaire de contact.

Vous me donnez les dates que vous souhaitez réserver et toutes les informations nécessaires selon la prestation choisie (nombre d'animaux, espèces, âge, état de santé, mode de vie, etc...), ainsi que la durée et fréquence des visites ou promenades.

À partir de ces informations, je vous donnerai le montant de la prestation, si cela est en accord avec vos attentes, nous conviendrons d'un rendez-vous pour la pré visite.

Sur demande, je peux effectuer un devis.

​La pré visite

 

La pré visite est indispensable et gratuite, elle permet de nous rencontrer, établir un lien de confiance et faire connaissance avec votre animal.

Lors de ce rendez-vous, nous remplirons une fiche de vie, répertoriant les habitudes alimentaires et comportementales/les soins si nécessaires, pour chacun de vos animaux.

Nous établirons un contrat de prestation, avec toutes les consignes à suivre pendant votre absence.

Le numéro d'une personne à contacter en cas d'urgence, vous sera également demandé.

Pour valider votre réservation, des arrhes de 30% du montant total de la prestation, devront être versées.

Le solde sera à régler avant le premier jour de la prestation.

Paiements acceptés:​

  • Virement bancaire

  • Espèces (prévoir l'appoint)

  • Chèque

Pour une garde de chien:

Si nécessaire, une visite test (gratuite) sera effectuée avant votre départ, pour être sûre que votre chien accepte de me laisser entrer chez vous, pendant votre absence.

Remise et restitution des clés

La remise d'un double des clés devra être effectuée, si possible le jour de la pré visite.

​Dans le cas contraire, vous pourrez venir me les remettre au siège de l'entreprise, situé à Six-Fours-les-Plages, avant votre départ.

Vous pourrez également les récupérez au siège de l'entreprise à votre retour.

À la fin de la prestation, lors de mon dernier passage à votre domicile, avec votre accord je peux déposer les clés dans votre boite aux lettres.

 

​Pour des prestations régulières, je peux conserver les clés, le temps que vous souhaitez.

En cas de déplacement de ma part, pour une remise ou une restitution de clés, à votre domicile, un forfait de 5 € sera facturé pour chaque déplacement.​

Zones de déplacement

Les tarifs sont définis sur 3 zones, frais de déplacement inclus:

ZONE 1 De 0 à 5 km

ZONE 2 De 5,1 à 10 km

ZONE 3 De 10,1 à 15 km​​

​​​​

Je ne me déplace pas dans les zones où il est très difficile de trouver une place de stationnement.

Les tarifs sont définis en fonction du nombre de kilomètres, au départ de l'entreprise située à Six-Fours-les-Plages jusqu'à votre domicile.

Distance calculée via Google Maps et sans péage.

Pour connaitre votre zone:

Cliquez sur "directions" sur la carte ci-dessous, puis entrez votre adresse exacte dans la case "votre position" sur l'itinéraire.

Les avantages
de Mistigri et compagnie

Pour chaque prestation, envoi de nouvelles quotidiennes avec photos/vidéos

Je suis la seule interlocutrice et intervenante qui s'occupe de vos animaux. 

Fiabilité, discrétion et respect des consignes données 

Assurée en Responsabilité Civile Professionnelle

Services offerts sur demande en + d'une prestation:

 

- Nourrissage des poissons

- Petit arrosage de plantes

- Relève du courrier

Pas de supplément

si plusieurs animaux pour les prestations à domicile

Pas de supplément

les week-ends et jours fériés

Informations supplémentaires ​​​​

  • Déplacement pour une restitution ou remise de clés à votre domicile (hors pré visite):

        5 € par déplacement.

  • ​Déplacement pour l'achat de nourriture, litière ou autre, faisant défaut au bon déroulement des visites:

        15 € + montant des achats.​

 

  • Déplacement chez le vétérinaire avec temps d'attente de prise en charge de l'animal:

        15 € + frais kilométriques de 0,60 €/km

        + montant de la facture vétérinaire.

 

  • En cas de stationnement payant:

        tarif du stationnement en supplément.​

​​​​​

→ Bon à savoir:

En cas d'hospitalisation, certaines mutuelles ou assurances peuvent prendre en charge, les frais de garde de vos animaux de compagnie.

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